| 【ゆったり9:30開始】お客様向けサポートデスク業務◆銀座◆ | |
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| 職種 | お客様向けサポートデスク業務 |
| 最寄駅 |
≪6駅利用可能≫ 銀座一丁目駅より徒歩1分(直結)、銀座・東銀座駅より徒歩5分、有楽町・京橋・宝町より徒歩7分 |
| 時給 | 1550〜1600円(スキル見合い) ※月収例:@1600×7.5h×22日+残業20hの場合=@30万4000円! |
| 勤務時間 | 9:30〜18:00 |
| 契約期間 | 即日(応相談)〜長期 |
| 【業務内容】 後払い決済サービス、クレジットカード決済サービスの運営を行っている企業にて 独自サービス(後払いサービス)に関するサポートデスク業務を行っていただきます。 (1)加盟店様向け(アウトバウンド) ネットショップ様に対しての「加盟審査、問合せ対応、調整・ネゴシエーション、経理清算」などの業務 (2)購入者様向け(インバウンド) 購入者様に対しての「与信審査、本人確認、請求督促、入金管理」などの業務 ※対応方法は電話・メールとなっております。 ※一部請求書発行用のデータ入力やお客様がサービスをご利用になれるかの与信審査も行なっていただきます。 【就業曜日/休日】 月〜日のうちシフト制(週5日勤務) ※1/1〜1/2は完全休み 【その他(休憩等)】 休憩:60分/残業:月20H程度 【応募資格】 ■インターネットブラウザ、メール、Excel、Wordなど、複数のツールを並行して使えること ■クレーム対応の経験があり、苦手意識がないこと |
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| 【PR】 ≪独自サービスである「後払い」サービスのサポートデスクでのお仕事です≫ 【業務内容】独自サービス(後払いサービス)を利用されるお客様からのお問合せ対応を行っていただくお仕事です。 対応方法としては、電話・メールとなっております。 【ポイント】未経験から始められるお仕事なので実務経験をつけていただくことが可能! お仕事の開始時間も9時半からとゆったりめなので働きやすいですよ。 勤務地も銀座駅から徒歩5分程度なので通勤も便利です。 20〜30代の方が多数活躍中です(^^) |
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| お仕事番号:A-000233(1111B) | |
| カスタマーセンターでの与信・督促管理業務◆銀座◆ | |
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| 職種 | カスタマーセンターでの与信・督促管理業務 |
| 最寄駅 | 各線 銀座駅 より徒歩5分 |
| 時給 | 1550円(トライアル期間1ヶ月は時給1500円) |
| 勤務時間 | 9:30〜18:00 |
| 契約期間 | 即日(応相談)〜長期 |
| 【業務内容】 後払い決済サービス、クレジットカード決済サービスの運営を行っている企業にて 与信審査やコール業務(対象:加盟店・購入者)をメインに行っていただきます。 ≪詳細内容≫ ⇒BtoC ・お客様がサービスをご利用いただけるかの与信審査 ・購入者に対する住所確認(アウトバウンド) ・購入者に対する支払いの督促業務(アウトバウンド) ⇒BtoB ・店舗様がサービスの導入をいただけるかの加盟審査 ・加盟店様との契約や運用に関する各種調整 ・請求書発行に関するデータ入力 ・電話及びメールでの問合せ対応(インバウンド) 【就業曜日/休日】 月〜日のうちシフト制(週5日勤務) ※1/1〜1/2は完全休み 【その他(休憩等)】 休憩:60分/残業:月20H程度の見込み 【応募資格】 ■金銭に関わる業務の為リスク管理視点でお仕事をされた経験がある方 ■お客様に対して必ずしも前向きでない提案や交渉を抵抗なくできる方 ■チーム・ユニット単位でのお仕事に抵抗が無い方 【活かせる経験】 ■コールセンターでの与信や督促業務経験があれば尚可 |
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| 【PR】 ≪独自サービスである「後払い」サービスのカスタマーサポートのお仕事です≫ 【業務内容】主に与信審査に関わるお仕事になります。 お仕事の大半はコール業務でインバウンドもアウトバウンドもあります。 【応募資格】未経験OK:コールセンターや与信業務の経験は不問です。 「お金」に関わるお仕事なので数字に強い方にはオススメです。 【ポイント】未経験から始められるお仕事なので実務経験をつけていただくことが可能! お仕事の開始時間も9時半からとゆったりめなので働きやすいですよ。 勤務地も銀座駅から徒歩5分程度なので通勤も便利です。 |
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| お仕事番号:A-000196(1107A) | |
| 【紹介予定派遣】PC周辺機器のユーザーサポート◆木場◆ | |
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| 職種 | PC周辺機器のユーザーサポート |
| 最寄駅 | 東京メトロ東西線 木場駅 より徒歩3分 |
| 月給 | 派遣期間中:25〜32万円 ※20H分のみなし残業代45198〜57861円含む 正社員登用後:年収350〜450万円(残業代含む) |
| 勤務時間 | 9:00〜20:00のうちシフトによる8H勤務 |
| 契約期間 | 即日(応相談)〜長期 ※派遣期間は3ヶ月 |
| 【業務内容】 PC周辺機器のユーザーサポートを運営するにあたり、下記業務を行っていただきます。 ・お客様企業との各種調整や交渉 ・コールセンターシステムの設計や調整 ・コールログの収集、集計、分析レポートの作成 ・オペレーターの採用面談、フォローアップ面談 ・オペレーターの技術的サポート、オペレーション教育 【就業曜日/休日】 月〜土のうちシフトによる5日間 ≪週休2日≫月〜土のうち1日+毎週日曜日 【その他(休憩等)】 休憩:60分/残業:1日あたり1〜2H程度の見込み 【応募資格】 ■PC周辺機器に関するユーザーサポート業務経験 【活かせる経験】 ■ネットワーク関連の知識 ■コールセンターでのSVやコンサルティング経験 |
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| 【PR】 「将来のセンター長」候補の募集となります。 今まで「PC周辺機器のユーザーサポート」をやっていた。 はたまた「その中でSVを経験している」などという方にオススメ! 今回はさらにステップアップをした「センター長」候補の募集枠となります。 チームをまとめることにやりがいを感じているあなた! 是非この機会に経験を活かして、正社員として活躍の場を広げませんか? |
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| お仕事番号:A-000185(1106A) | |
| 【駅近】携帯ショップでの経験が活かせるコールセンター◆秋葉原◆ | |
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| 職種 | 携帯ショップでの経験が活かせるコールセンター |
| 最寄駅 | 各線 秋葉原駅 より徒歩2分 ※雨に濡れることなく通勤していただけます |
| 時給 | 1600円 |
| 勤務時間 | 【シフト】(1)9:45〜18:15(2)10:00〜18:30(3)11:45〜20:15(4)12:15〜20:45 |
| 契約期間 | 即日(応相談)〜長期 |
| 【業務内容】 (1)携帯電話端末の故障に関する相談窓口(例:機器の設定・故障診断・修理受付など) (2)携帯端末の管理 (3)ショップからの技術的な問合せに対する電話対応 【就業曜日/休日】 就業曜日:月〜日のシフト制(週休2日) 【その他(休憩等)】 休憩:60分 【応募資格】 ■携帯ショップでの就業経験(量販店は不可) ■シフト勤務が可能な方 |
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| 【PR】 ≪携帯ショップでの経験をあなたのキャリアアップに!!≫ 【ポイント】携帯ショップでの就業経験ってとても貴重なんですよ! そんな貴重な経験を土台にご自身のキャリアアップをしませんか? またパティーテックではご就業いただいております皆様に「ポイント制度」を適用しております。 ご就業毎にポイントが貯まり、ミニボーナスが支給されます! 【就業先】秋葉原駅すぐにある大手携帯電話会社になります。雨に濡れることなくラクラクと通勤できますよ! 【業務内容】携帯電話端末の故障に関する相談窓口になります。対応はお電話で行っていただきます。 |
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| お仕事番号:M-000143(1105B) | |
| 【英語が活かせる】スマートフォンに関するコールセンター◆西大井◆ | |
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| 職種 | スマートフォンに関するコールセンター |
| 最寄駅 |
(1)横須賀線 西大井駅 より徒歩7分 (2)東急大井町線 下神明駅 より徒歩7分 (3)各線 大井町駅 より徒歩10分 |
| 時給 | 1500〜1600円(スキル見合い) |
| 勤務時間 | 【シフト】8:00〜21:00と9:00〜17:30 ※9月末迄は9:00〜17:30 |
| 契約期間 | 5月中旬〜長期 |
| 【業務内容】 ≪スマートフォンに関するコールセンター業務≫ 既にご契約されている法人様より入るスマートフォンに関する操作方法、機器に関するお問合せ対応をします。 お問合せは法人の役員様や英語圏の外国人の方からも入ってきます。※全体の2〜3割程度 【就業曜日/休日】 就業曜日:月〜土(祝日含む)のうちシフトによる週5日勤務 休日:日+他1日(シフト)による週休2日 【その他(休憩等)】 休憩:45分/残業:月5程度と少なめ 【応募資格】 ■英語に関する知識(資格は不問) 【活かせる経験】 ■英語関連業務経験があれば尚可 ■携帯電話関連業務経験(スマートフォンに関する経験は尚可) ■コールセンターやヘルプデスク、携帯ショップでの就業経験があれば尚可 |
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| 【PR】 ≪今話題のスマートフォンに関するお仕事!英語力も活かしていただけます≫ 【1】大手企業でのお仕事なので安心!既に当社スタッフも複数名就業中の職場になります。 【2】日増しに需要を増していくスマートフォンに関するお仕事。現時点では「英語スキル」があればご応募OK!新しい分野で新しい知識を身につけませんか? |
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| お仕事番号:C-000234(1104A) | |